Отдых в Подмосковье Многоканальный телефон
+7 (495) 668-11-35 - Москва
+7 (812) 309-27-06 - Санкт-Петербург
Корпоративным Клиентам  виза в индию  Авиабилеты  Страны  Контакты 

Туроператор TUI Мострэвел вернет всем своим туристам деньги за пропавшие путевки в Египет

13 марта 2011 года

Туроператор TUI Мострэвел оказался единственной среди российских туристических компаний, который сообщил о том, что за пропавшую поездку в Египет, датированную с 28 января 2010 года и так не реализованную в силу известных причин, не будет взимать со своих клиентов никаких дополнительных штрафов, а при их желании вернет им сумму тура в полном размере.

С началом народных волнений на Синайском полуострове Федеральное агентство по туризму РФ (Ростуризм) на неопределенный срок приостановило продажу туров в Египет и отменило все чартерные рейсы на курорты этой страны. В связи с чем, в TUI Мострэвел решили не вводить никаких штрафов в случае, если клиент потребует возврата стоимости, а вернуть ее в полном размере. «Мы действуем исключительно в интересах наших клиентов, чей отдых сорвался по независящим ни от них, ни от нас причинам»,- прокомментировал генеральный директор TUI Мострэвел Рабсон Мамедов.

Однако помимо компенсации сгоревшего тура, туроператор предлагает своим клиентам и другие, альтернативные способы решения возникшей проблемы – так, например, перенос даты отдыха на более поздние сроки, когда Египет наконец-таки вновь «откроют» для россиян. Еще одним предложенным вариантом является обмен путевки в Египет на тур в Турцию на любые даты в 2011 году, рейсы в которую TUI Мострэвел осуществляет уже с 12 февраля этого года.

Другие новости:
Архив новостей:

Москва, м. Проспект Мира
Проспект Мира дом 62, здание банка "АМТ"
Тел.: +7 (495) 668-11-35 - Москва
Факс: +7 (495) 668-11-35 - Москва
Тел.: +7 (812) 309-27-06 - Санкт-Петербург
Факс: +7 (812) 309-27-06 - Санкт-Петербург
E-mail: tour@averest.ru

Ramblers Top100

Яндекс.Метрика